Desde hace mucho tiempo estoy apasionado por el comportamiento humano.
Hoy he podido ver una conferencia del TED de Mark Bowden fantástica sobre las relaciones humanas y el impacto que tiene el lenguaje corporal en la primera impresión.
Somos seres menos racionales de lo que creemos. Estamos programados con pautas instintivas, inconscientes, ubicadas en el cerebro reptiliano y conectadas con la supervivencia.
Mark distingue las posibles reacciones inmediatas a tu lenguaje corporal en 4 tipos diferentes:
- percepción de amigo
- percepción de enemigo
- percepción de potencial compañero sexual
- Indeferente -> tipo por defecto.
Y explica muy bien cómo articular los gestos corporales para influir en la percepción del prójimo mediante herramientas básicas como la sonrisa sincera y las manos.
Un detalle muy interesante y no por novedoso, es que las personas tenemos una tendencia automática a rellenar los vacíos de información con invención negativa, propio del instinto de supervivencia más primitivo, para mantenernos alerta ante posibles amenazas.
Os recomiendo verlo para inspiraros ¡y llenaros de energía para este fin de semana! 🙂
Porque como dice la musa, it´s all about people.
@musamarketer 